Receita Federal: Avanços no virtual, dificuldades no pessoal

A Receita Federal avançou no atendimento virtual disponibilizando em seu site – www.receita.fazenda.gov.br – mecanismos que permitem o próprio contribuinte, pessoa física ou jurídica, resolver as suas pendências. Enquanto isso acontece no campo virtual, no atendimento pessoal as coisas vão muito mal. Um contribuinte que tenha pendências na Receita Federal,

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